您现在的位置是：主页 > 汽车快讯 > 特斯拉 >
特斯拉频繁出现问题，车主公开致信马斯克求助
发布时间：2022年03月29日 12:06:27 特斯拉 人已围观
简介一位特斯拉车主通过视频向CEO马斯克发公开信，反映他在2020年10月购买的Model X出现空气悬架故障和自适应驾驶功能禁用的问题。车主对此表示困扰，并提到这些问题对家庭生活造成了影...
最近，一名车主在视频中公开向特斯拉首席执行官马斯克发出信件：
在视频里，该车主提到，他于2020年10月购入一辆特斯拉Model X，但遭遇了空气悬架故障，此外仪表盘还显示自适应驾驶功能被禁用，这给他的家人带来了很大的恐慌。
此外，由于这一问题，他在售后服务中心进行了多次维修，然而始终未能解决。车主对未来行驶过程中可能再次出现类似故障感到忧虑，这对他和家属的安全构成了威胁。
他表示：“如果在驾驶情况下空气减震突然失效，车辆的方向控制是否也会出现问题，从而引发无法预见的交通事故，特斯拉公司会承担责任吗？”
针对这一质疑，“特斯拉客户支持”在微博上作出回应，表示已将此情况反馈给服务中心。
不过，一些网友指出，如果汽车维修总时长超过35天，或者同一质量问题导致的维修次数超过5次，消费者有权申请换车。
目前，这位特斯拉车主仍在积极处理此问题，后续将继续关注事态发展。
