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贷款未结还未提车,车主惊觉特斯拉Model X被弃于垃圾场!

发布时间:2022年04月11日 08:50:34 特斯拉 人已围观

简介曼却未能全面体验这辆车,他表示特斯拉Model X在两年多的使用中出现了多次故障,涉及软件和硬件的问题。罗曼对该车的质量感到失望,并表示在解决维修问题时,特斯拉的服务响应速...

据新标360快讯4月11日报道,丹尼·罗曼(Danny Roman)在2020年2月28日购买了一辆全新的特斯拉Model X,价格为11.6万美元(含选装和其他费用)。然而,时至今日,过去了两年多,他仍未能驾驶这辆新车,甚至未能拿回退款。

根据情况,罗曼在提车仅三天后,就依据CEO马斯克所承诺的“7天无理由退款政策”,向特斯拉申请退车。

罗曼是特斯拉的热爱者,因此选择了这款Model X。当时,特斯拉宣传称该车的续航里程超过400英里(643公里),这对他常常需要从南加州前往旧金山湾区的人来说非常重要。

然而在第一次驾车出行时,他发现电池电量在离家不到半英里的位置就已减少了15%。这种实际续航表现与宣传的差距让罗曼感到非常失望。

在购车的第一天,他尝试通过位于卡尔弗城的一个特斯拉超级充电站进行快速充电。

罗曼指出,充电时间长达数小时,远超销售代表所承诺的45分钟即可充至80%以上的时间。

此外,他还发现鹰翼门似乎存在卡住的问题,并且销售客服试图向他高价出售充电桩。经历了如此多的不愉快,他决定向特斯拉申请退车。

然而至今,特斯拉依然拒绝退车,纠纷仍在处理之中。为了维持个人信用,罗曼不得不每月向银行偿还车贷。这意味着他每个月都在还款,却没有机会驾驶这辆特斯拉。

今年2月,特斯拉向罗曼发了一条消息,告知他那辆他已两年未见的车已修好,可以去一个维修中心取车。

不过,特斯拉并不愿意为他安排取车,而是让他联系银行去处理取车事宜,这一做法无疑只是让他浪费时间。

罗曼感到愤怒,同时也对这辆Model X在等待中的状态感到好奇,他通过特斯拉的应用程序查看车辆位置,竟发现他的车停在离家仅11英里的废品回收站。

罗曼对媒体表示:“经历了这一切,我依然是特斯拉、马斯克和电动汽车的忠诚支持者。我希望我的经历能传达到特斯拉的高层,希望他们能够作出必要的改进,让未来的客户不再经历这样的困境。”

Tags: Model X  特斯拉