特斯拉回应车主索赔：刹车失灵与自动加速至170公里问题引发争议

近期，知名汽车博主@韩路 在微博上分享了一段特斯拉在市区失控的视频，视频中车辆突然加速至170公里每小时，最终与坦克300发生碰撞。最初，车主表示特斯拉的刹车失灵，且加速达到170公里每小时。

然而，当天特斯拉对此事件做出回应，经过与车主沟通后，表示事故是由于驾驶员误踩加速踏板引起的，并在车主同意的情况下，协助处理保险索赔事宜。

今天，汽车博主@常岩CY 发布了特斯拉关于在北京机场二高速的追尾事件的说明：

1. 在4月22日，驾驶员驾驶特斯拉Model 3在北京机场二高速上发生了追尾事故，连续撞击了4辆车，导致车辆严重受损并停止行驶。事故发生后，特斯拉立即与当事人取得联系，询问受伤情况，得知其并无大碍。

2. 驾驶员认为事故是由于“刹车失灵”导致，并以此为依据向保险公司报案。随后，特斯拉调取后台数据进行核实。

根据数据分析，驾驶员在避让前方卡车时，向左打方向，并在此过程中大幅踩下加速踏板，导致车速升高并最终发生碰撞，碰撞前未踩下刹车踏板。

在第一次碰撞后，驾驶员长时间持续地踩下加速踏板，导致多次碰撞的发生。

在连续碰撞的过程中，驾驶员两次踩下刹车踏板，但每次持续时间都不足1秒。特斯拉将此情况告知了当事人，但当事人对此表示不认可。

3. 当天下午，保险公司根据现场情况进行了评估，并告知当事人，若认定车辆为全损，将赔付的金额。

但因赔付金额与购车时的价格不同，当事人要求特斯拉补偿差价，并表示考虑联系媒体进行报道。他本人也在社交平台上发布了多条与特斯拉“刹车失灵”相关的不实信息。

4. 随后，由于保险公司希望通过调取EDR数据来划分责任，并且当事人联系了国家汽车质量监管部门请求调查此事。相关部门迅速作出响应。

因此，在国家相关部门、当事人、第三方专家和特斯拉共同见证下，4月27日对事故车辆进行了现场EDR数据的调取。结果表明，EDR数据与后台数据分析的结果一致。

特别提醒广大消费者注意安全驾驶。如发生事故并对责任有疑问，请基于事实进行理性维权。同时希望通过媒体报道，消费者能对智能汽车和EDR数据有更深入的了解，推动整个汽车行业的理性和健康发展。

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