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特斯拉因触摸屏过热问题召回13万辆汽车
发布时间:2022年05月13日 00:00:30 特斯拉 人已围观
简介特斯拉因汽车信息娱乐系统的CPU可能在快速充电时过热而召回13万辆汽车,这可能导致触摸屏故障或完全黑屏。此召回发生在特斯拉之前于5月3日发布了一项无线更新(OTA)之后。...
据悉,特斯拉正计划召回13万辆汽车,原因是其信息娱乐系统中的CPU在快速充电时可能会过热,导致触摸屏出现故障或完全失灵。
此前,特斯拉于5月3日推出了一项无线更新(OTA),旨在修复触摸屏故障,该更新涉及2022年生产的Model 3和Model Y,以及2021和2022年的Model X及S等型号。
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)指出:“在快速充电或准备进行快速充电时,信息娱乐中央处理器(CPU)可能无法得到有效冷却,导致温度过高,结果可能是CPU的处理速度减慢或重启,”并表示“处理速度变慢或重启现象可能会导致中央屏幕显示延迟或完全空白。”
此次召回通知并未详细说明导致此问题的原因,或如何通过软件更新来解决,但似乎与车辆的电池预处理有关。
NHTSA认为,这一问题有可能影响车主使用备用摄像头、通过触摸屏进行换档及调整雨刷速度的能力(一些特斯拉车型具备自动调整雨刷速度的能力,而中央触摸屏中仅包含手动速度控制)。
尽管尚不清楚这一问题的严重性,NHTSA表示,特斯拉已“识别出59份保修索赔和59份现场报告”可能与此问题相关,但目前尚无证据显示因此导致了人员伤亡。
自去年以来,特斯拉为信息娱乐系统引入了基于AMD锐龙的处理器,但该公司尚未说明新处理器是否也出现了类似问题。
此前,有车主反映,搭载锐龙CPU的车辆与配备Intel Atom的老款特斯拉相比,行驶里程有所下降。
近几年,特斯拉已有多次产品召回,包括一次无法通过OTA更新解决的问题。
去年12月,该公司召回了将近50万辆Model 3和Model S,因其后备箱锁定系统存在缺陷。
不久前,特斯拉因为“Boombox”功能再次引发NHTSA的召回程序,召回579,000辆汽车。