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特斯拉对项立刚提起诉讼，曾表示需解除陶琳职务
发布时间：2022年05月11日 10:47:23 特斯拉 人已围观
简介特斯拉汽车（北京）有限公司与项立刚等人就网络侵权责任纠纷一案，近日新增开庭公告。该案件原告为特斯拉，定于5月24日在北京互联网法院开庭审理。此案的背景涉及先前的河流案...
天眼查App显示，近日，特斯拉汽车（北京）有限公司与项立刚之间的网络侵权责任纠纷案件新增开庭公告，原告为特斯拉汽车（北京）有限公司，案件定于5月24日在北京互联网法院进行审理。
据了解，因河南女车主在上海车展上维护权益的事件，特斯拉副总裁陶琳曾表示，“最近的负面新闻都是她造成的”，“我们无法妥协，这只是新产品发展过程中必须经历的一环。”
对此，项立刚在微博上回应称，“这些人用‘傲慢’让消费者感到无法自持。怎么可能相信他们会积极、平等、真诚地与用户沟通呢？”
另外，关于上海车站特斯拉女车主维权的事件，项立刚也在个人平台上表达了自己的见解，以下为他的原文：
对特斯拉事件进行解析，必须引起重视。
1、陶琳必须被解雇，你的职责就是妥善处理与媒体和社会的关系。在这种情况下，还要引发争议，导致媒体和社会的不满，这显然不合格。
2、此次事件的结果是特斯拉惨败，已成为一个具有标志性的社会事件，受到全社会的广泛关注。之前买特斯拉的多是经济宽裕的人，大家没有精力来纠缠这些问题，问题发生后，常常就不了了之。
而如今普通消费者的愤怒，对特斯拉处理此事的方式，显然要采用新的策略，但现在看来，特斯拉完全没有这样的举动。
3、特斯拉想要赢，唯一的办法就是大幅花钱，抹黑车主，将其描绘成恶人、坏人或极端分子。实际上，车主仅仅是买了车，没有提出过高的要求，比如三倍或十倍的赔偿。车主的车确实出现了问题，而且是由她的父亲驾驶，还带着孩子。在此情况下，抹黑车主只能是无耻的手段。为了公司利益做这种事情，真是可悲。为了一己私利，做出这种卑劣行为，终将得不到好结果。
4、我们作为企业，该认错就要认错，确实有些地方受到委屈，但在每一件事情上，若与消费者硬碰硬，势必会自招麻烦。
我认为，这位车主并不是什么职业投诉者，她没有提出更多的索赔请求，确实是遭遇了事故，而不是那些职业投诉者那样触犯法律。职业投诉者不会过度曝光自己，那对他们不利。作为消费者，应该保持平和的心态，避免刺激其他消费者。
5、观察网上的反应，大多数对车主进行攻击的人，除了可能的水军，都是经济困难的人，他们负担不了特斯拉的价格，真正有能力买得起车的人，一定会感到犹豫。
