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马斯克宣布特斯拉将引入F1维修站技术提升服务效率
发布时间:2022年07月24日 09:17:51 特斯拉 人已围观
简介马斯克近期透露,特斯拉将在车辆维修中采用“一级方程式维修站”技术,实现“同小时服务”。他在推特上表示,感到非常高兴能与特斯拉服务团队分享这一消息,旨在提升维修效率...
近日,马斯克宣布特斯拉将在汽车维修中引入“一级方程式维修站”技术,目标是实现“同小时服务”。他在推特中提到:“很高兴与特斯拉服务团队携手,尽力实现更多同小时服务!特斯拉将增加一级方程式维修站技术的部署。”
实际上,这并不是特斯拉首次进行此类尝试。早在 2015 年,特斯拉就邀请了前红牛车队的首席机械师肯尼·汉德卡默来推动新的服务项目。汉德卡默有着超过 25 年的丰富经验,并担任全球服务创新总监。
他提出的初步方案之一是受一级方程式启发的“快车道”,旨在缩短客户的等待时间。汉德卡默于 2017 年离职,目前在 Lucid Motors 担任全球技术服务与运营负责人。
据悉,马斯克表示特斯拉已经在北美进行服务,并计划将大部分预约维修安排在同一天完成。这一服务对特斯拉来说是非常迫切的,因为其用户的增长速度远超服务能力的提升。
然而,马斯克并没有详述特斯拉实现该目标的具体方案,至于在中国、欧洲及其他市场是否也会推出F1维修战略,目前也没有进一步的消息。