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发布时间：2022年11月26日 16:04:53 特斯拉人已围观

简介龚先生在22号购买了一辆特斯拉MODEL Y，开了几个小时后即出现故障提示并停驶。此故障在接下来的两天内多次重现，龚先生因此要求退车或换车。文章进一步探讨了相关的汽车三包法及...

根据报道，龚先生提到，他在22号提取了一辆特斯拉MODEL Y，开了几个小时后就触发了故障警告，随后汽车无法继续行驶。

这一故障在接下来的两天中反复出现，龚先生因此要求退车或更换车辆。我们查阅了汽车三包法和浙江省消费者权益保护法的相关条款，而特斯拉方面对此表示不支持退车的请求。

这位车主表示，客服人员的建议是通过重启来处理故障，但是问题依旧存在，这让他感到无奈。

报道还提到，特斯拉的公关团队在两次后续沟通中，询问车主是否愿意将车辆留给他们进行深入检查，但均被车主拒绝，因此只能通过远程监测判断，推测是功率转换模块可能出现故障。

此前，国内市场监管总局发布公告，要求特斯拉召回部分进口的Model S、Model X以及部分进口和国产的Model 3电动车。

今天一大早，特斯拉呼吁受影响的Model 3车主在召回开始后尽快与服务中心联系以进行检修，并提醒用户“谨慎驾驶”。

本次召回主要涉及约束控制模块（RCM）的校准问题，这可能导致在某些低速碰撞情况下，前排乘客的安全气囊错误展开。根据召回通知，特斯拉已经在本周早些时发布了无线软件更新以解决此问题。