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发布时间：2023年03月15日 16:17:58 特斯拉人已围观

简介引发的费用过高，他们的车辆维修变得十分繁琐。尽管公司致力于提供创新技术和卓越性能，但随之而来的高昂维修费用和零件更换问题，使消费者对特斯拉的服务产生了不满和质疑。...

特斯拉一直以来都处于争议的漩涡中，单踏板驾驶和刹车问题早已成为讨论热点，但维修费用高昂同样是人们诟病的一大原因。

最近，特斯拉在美国面临了一起消费者的起诉。该消费者表示，由于特斯拉在零部件更换以及维修服务上的垄断行为，导致其在修车时不得不承担过高的费用，并且等待时间过于漫长。

此反垄断集体诉讼于3月14日在旧金山的联邦法院立案，起诉人为Virginia M. Lambrix，居住在索诺玛县，其拥有一辆特斯拉Model S。

根据诉状内容，Lambrix指出，传统内燃机汽车车主有多种选择进行维护与修理，可以选择DIY或者使用来自原厂及其他制造商的零件。

与传统汽车制造商不同的是，特斯拉采用了直营销售模式，意味着其产品不通过中间商而直接销售给消费者。特斯拉的员工曾表示，这一模式为车主带来了更为透明的定价，有助于降低购车及使用成本。

类似的现象在国内也曾发生，江西南昌的董女士反馈称其特斯拉在行驶过程中碾到了路上的小石子，导致石子击中车辆的空气管，从而造成故障。

她发现在行驶过程中出现了行驶灯故障，车辆无法加速。随后，她将车送至维修中心，经检测后被确认为电池故障，需更换电池，费用约为14万元。

如此昂贵的维修费用让董女士十分难以接受，目前她的车辆正在处理当中。对于此事，特斯拉官方回应道：电池的成本占车辆总价的一半，由于电池的关键性，相关价格均属透明标示。