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特斯拉与雷克萨斯并肩,成为年轻消费者的满意度之王!

发布时间:2023年08月24日 20:12:48 特斯拉 人已围观

简介特斯拉在2023年美国汽车行业研究报告中表现优异,与雷克萨斯并列成为豪华汽车制造商的领头羊。在这份报告中,特斯拉成功超过了许多竞争对手,彰显了其在商品和服务质量方面的卓...

新标360快讯8月24日消息,近日,外媒发布了2023年美国汽车行业研究报告,在豪华汽车制造商中,特斯拉成功击败众多竞争对手,与雷克萨斯齐头并进,共同获得第一名。

作为衡量商品与服务经济输出质量的重要国家指标,该指数由密歇根大学研发,旨在追踪美国超过400家大型企业的客户满意度。

从上述图表可以看出,雷克萨斯的评分较去年下滑了一分,当前为83分,而特斯拉则从79分上升至83分,轻松超越传统豪华品牌如BBA。

那么,是什么原因使得特斯拉在如此短的时间内获得第一呢?

据悉,汽车市场越来越年轻化,其中技术因素是年轻消费者购置豪车的关键动因,越来越多年轻人开始选择符合这一标准的车型,“对于这些年轻买家来说,科技是主要驱动力。”

数据显示,年龄在26至41岁之间的消费者在购买豪华车方面的满意度更高,他们对豪车的整体满意度比非豪车用户高出5个百分点。

密歇根州立大学市场营销副教授及ACSI名誉研究主任Forrest Morgeson指出:“整体汽车行业的满意度已全面回升至2020年之前的水平,尽管利率有所上升,但消费者的需求仍然保持强劲。”

Tags: 雷克萨斯  特斯拉