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极氪上海售后仅有两处,特斯拉车主维修等待期达三个月
发布时间:2024年02月02日 14:12:50 特斯拉 人已围观
简介特斯拉对极氪汽车的售后服务做出了有趣的评价。在视频中,汽车博主“麻辣君”透露,特斯拉在宣布Model Y焕新升级后,他探访了特斯拉的门店,了解到销售人员对于竞争品牌极氪的看...
新标360快讯2月2日报道,汽车博主“麻辣君”近日分享了一段视频,透露特斯拉正式宣布对Model Y进行全新升级后,他专程访问了特斯拉的门店,了解到特斯拉销售对极氪汽车售后服务的看法相当有趣。
他提到,特斯拉的销售人员表示:与降价和升级相比,售后服务才是特斯拉在市场中最具优势的地方,而极氪和智己等车企面临的主要问题正是售后服务。
据了解,这几家车企,包括上汽、吉利和长安新能源的售后服务整体都存在严重问题,尤其是极氪,上海仅有两家售后服务网点。
在维修你自己的车辆时,旁边的领克车子也停在那儿,尽管大家都表示坚持,但售后问题依旧突出;举个例子,特斯拉无论维修什么车型,通常三天就能搞定,最长的一周,而有一位客户的车碰撞损毁严重,在极氪的售后修理竟然停了整整三个月。
这一事件引发网友广泛讨论,部分网友评论:“特斯拉的门店数量不少,但许多服务的收费也不低”、“极氪依托吉利的售后体系,应该不会比特斯拉的售后能力差。”
还有网友对此持怀疑态度:“极氪在上海的售后远远不止两家”、“如果极氪修车整整停一天就给300元,停30天的话,车主不得乐到飞起。”
对此你有何看法?