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特斯拉遭遇销售欺诈投诉 店长表示成年人应自行做决定
发布时间：2024年08月22日 17:53:20 特斯拉 人已围观
简介一位消费者在社交媒体上投诉称，他在成都市成华区龙潭寺特斯拉体验中心购车时，销售人员承诺有1万元国家补贴和4000元银川补贴，但次日却被告知无法兑现这一承诺，引发对销售行为...
新标360快讯8月22日报道，一位消费者在社交媒体上发文投诉，称他在成都成华区龙潭寺的特斯拉体验中心购车时，销售人员曾明确表示将获得1万元的国家补贴以及4000元的银川补贴。
然而，令他感到失望的是，第二天他被告知相关活动早已结束，这使得他觉得自己受到了欺骗，要求特斯拉退还1000元的定金却被拒绝。
在黑猫投诉平台上，还有多名消费者也对类似事件进行投诉。
对此，成都龙潭寺特斯拉体验中心的店长回应称，销售人员从未承诺会100%提供补贴。
他指出，政府补贴并不是特斯拉直接给予的，消费者更应该关注相关政策。“每个人都是成年人，不应单靠销售人员的表述来做出判断。”
特斯拉成都客服中心的工作人员也表示，以前确实存在政府补贴资金用尽后无法享受的情况，因此需要提前告知顾客。
不同车型的交车周期各不相同，最快的可能在3-7天内，较慢的则需3-5周，而在消费者提车时，各地区的补贴余额也是不确定的。
目前，该消费者的定金尚未退还，他表示将向12315以及工商局等相关部门进行投诉，并在网络上进行维权。
