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特斯拉客服解释充电费用:60元基础费与1600元超时费无上限
发布时间:2024年09月18日 17:25:58 特斯拉 人已围观
简介日前,特斯拉车主晒出账单,引发“充电超时费1600元”的热议。账单显示,该车主的充电费用仅为64.46元,而超时占用费高达1706.06元,超时费用远超充电费用,引起许多网友关注和讨论...
新标360快讯9月19日消息,今天,“特斯拉充电超时费用达1600元”的话题引发了网友们的广泛讨论。
一些特斯拉车主分享了自己的账单,显示他们的充电及超时占用费用总共为1706.06元,其中充电费用仅为64.46元,而超时占用费用高达1641.6元。
对此,特斯拉客服向媒体表示,这一费用是不设上限的,建议车主尽量避免产生相关费用。
特斯拉之前也详细解释了超时费用的计算方式,充电完成后5分钟内车主不需要支付额外费用。同时,仅在超充站内空闲车位小于或等于50%时,才会开始收取超时费用。
例如,如果现场有10个充电桩,但只有4个或以下被占用,则不会产生超时费用。
然而,如果车主在某个时间段占用了超过允许的车位数,尽管可能看不到超时,但车辆仍可能被收取费用,因此建议车主在充电完成后尽快移动车辆。
实际上,许多其他新能源车品牌也会收取超时费用,尽管各家公司之间的收费政策和上限各不相同。
例如,小鹏汽车在充电结束后非充电状态下占用车位或充电枪超过30分钟后开始收费,单次充电订单的最高占用费用为100元;
蔚来的收费规则是在充电结束15分钟后开始,每分钟0.5元,最高不超过50元;极氪在占位超时30分钟后收取,每分钟1元,封顶50元。
相比之下,特斯拉的超时占用费用高达每分钟3.20元和6.40元,并且没有上限,因此成为所有品牌中收费最高的。
你认为特斯拉的充电超时占位费用合理吗?