您现在的位置是：主页 > 汽车快讯 > 特斯拉 >
车主抱怨特斯拉OTA升级后智能召唤失效：被迫从后备箱进入驾驶座
发布时间：2024年11月05日 19:30:55 特斯拉 人已围观
简介特斯拉最近发布了固件版本V12.5.4.1的OTA升级包，宣布对智能召唤功能进行了增强，新增了远程驾驶能力，使车主可在停车场或车道上使用该功能。不过，一位用户对新功能提出了质疑。...
新标360快讯11月5日消息，特斯拉近期推出了固件版本V12.5.4.1的OTA升级，声称对智能召唤功能进行了增强，新增了远程驾驶的选项，使车主能在停车场和车道上利用这一功能。
然而，一位名为Jamie的特斯拉用户向媒体反映，他在接收OTA更新后遇到了非常尴尬的状况，他的车辆被智能召唤功能困在了两栋房子之间，导致他连续两周无法使用汽车。
Jamie表示，在更新到固件版本V12.5.4.1之前，他的智能召唤功能一直非常好用，而他购买特斯拉的理由也是为了这项功能。
在过去的四年半里，他一直在利用智能召唤功能，将汽车停在两栋房子间狭小的停车位进行充电，若他亲自驾驶，停好后是不可能从车里出来的。
然而，在两周前，他进行了V12.5.4.1的OTA更新，从此智能召唤功能就无法使用，车辆也完全无法移动。
当他尝试使用召唤功能时，系统总是提示车辆与墙壁距离过近而中断操作，同时循环出现“自动驾驶系统暂时降级”以及“由于意外错误而停止”的错误信息。
Jamie向特斯拉客服求助了三次，除了建议他重置默认设置外并未给予其他帮助。
最终，Jamie不得不从后备厢爬入驾驶座，将车开到附近的特斯拉服务中心，但是服务人员仅能确认问题存在，却无法恢复车辆的OTA版本。
目前，Jamie无法利用自家的充电桩，只能前往公共充电桩为车辆充电，而车辆的故障仍需要特斯拉官方提供后续解决方案。
