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蔚来推出7500元起的7kW及11kW家用直流充电桩：安装服务包含在内
发布时间：2022年01月20日 11:32:17 蔚来 人已围观
简介在城市中驾驶电动车非常受欢迎，但便利的充电设施是关键，否则驾驶者可能面临“凌晨四点抢充电位”的尴尬。为满足这种需求，蔚来官方推出了7kW和11kW两款家用直流充电桩，旨在为...
在城市中驾驶电动车确实非常便利，但前提是充电设施必须足够顺畅，否则有可能需要“凌晨四点去占充电位置”，因此安装专用的充电桩成为了重要需求。
今天，蔚来正式推出了两款家庭直流充电桩，功率为7kW和11kW，包含安装的售价分别为7500元和9800元，预计将于三月开始交付。
根据官方透露，7kW和11kW的家用直流充电桩通过直流电进行输出，可以通过直流充电连接到车辆，适合ET7、ET5等NT2平台的车型，同时也兼容现有的ES8、ES6和EC6车型。
需要特别指出的是，除了普通的安装要求外，11kW和20kW的直流充电桩需要380V三相电源的支持，用户需提前咨询物业及电力部门，确认小区是否支持安装。
此外，对于购买旗舰车型ET7的用户，官方提供了家用充电桩的安装服务，用户可享受7kW直流充电桩的首次安装权益。
具体来说，若在2022年3月28日之前购买了ET7的用户，其家充桩首次安装权益将升级为：可免费安装11kW直流充电桩；复购ET7的用户同样可联系Fellow，使用首桩权益，将原有的交流充电桩更换为直流充电桩（旧桩需回收），ET7用户仍享有每月6次的免费换电服务。
针对关于充电桩的若干问题，官方也进行了详细解答：
1、7kW直流桩和11kW直流桩能否为ES8、ES6、EC6充电？可以。它们可以通过直流充电接口为ES8、ES6和EC6充电。
2、7kW交流家庭充电桩能否为ET7充电？ET7不支持通过交流充电桩进行充电。
3、11kW家用直流充电桩的安装有什么要求？需要具备380V三相电源，并确保有足够的安装空间。
4、如果购买后无法安装或不打算安装，是否可以退款？在安装之前支持全额退款；一旦开始安装，则不支持退款。
5、ES8、ES6、EC6是否会赠送直流桩？目前购买ES8、ES6、EC6车型的用户，可以选择家充桩首次权益，所配套的家充桩为第二代7kW家庭交流桩。用户还可以使用首次权益付费升级为11kW或20kW的直流桩（需满足380V三相电源的条件），支付2300元可升级为11kW直流桩，或支付9800元升级为20kW直流桩。
