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小鹏汽车成都车展被投诉，车主称：行驶4000公里中一半时间在修理站
发布时间：2019年09月05日 10:53:16 小鹏 人已围观
简介9月5日，2019成都车展开幕，车厂们纷纷展示新产品，然而小鹏汽车展位却出现了车主维权事件。一位穿着维权T恤的女车主引起关注，公开表达对产品的不满。现场的照片和视频在网络上...
在9月5日，2019成都车展正式开幕，本应是汽车制造商们展示自家产品、吸引客户的时刻，然而小鹏汽车的展台却发生了车主现场维权的事件。
从网友提供的照片和视频中，可见一位身穿维权T恤的女性车主高举标语，上面写着：“小鹏汽车质量不佳，屡次维修未果”。
现场维权的车主表示，她在6月20日于北京提车，截至目前仅过去两个半月，“几乎没怎么使用，要么在车库里，要么在维修。”
她还详细列举了自己所购小鹏汽车存在的诸多质量问题，包括各种异响，修了一样又换另一样。
“方向盘发出异响、底盘异响、减震异响，连减震驱动轴都更换了，还是没修好。”
她进一步指出，汽车行驶了4000公里，其中有2000公里是在维修路上度过的。
目前小鹏汽车官方尚未对此事作出回应。
今年7月份，小鹏汽车曾经历了一次大规模的维权事件。事件起因是小鹏汽车于7月10日发布了2020款G3车型，部分老车主认为新款的续航能力比旧款更出色且价格更低，因此感到“受到了欺骗”。例如，2019款G3的续航为365公里，综合补贴后售价约为18万，而新款G3的续航达到了520公里，综合补贴后售价大约为16万。
为了解决老客户的不满，小鹏汽车提出了两种补救方案：方案A：现有老车主在购买新小鹏车型时可享受额外1万元的优惠，并获得价值10000元的积分，这些积分可以用于车辆保养、超充充电、维修、兑换商品以及自己或直系亲属购买新车。方案B：2019款G3车型在三年内以6折保值回购，老车主可在此基础上，加差价换购新款小鹏汽车。
此外，对于已下订但尚未提车的2019款G3车主，原则上同意将其订单转换为2020款G3，具体情况根据不同用户的订单进行判断。
