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30多万购的小鹏P7遭遇漏水与黑屏 副驾乘客竟强行开门驾驶

发布时间:2022年08月28日 14:01:22 小鹏 人已围观

简介买了三十多万的小鹏P7轿车,车主在使用两年后遭遇漏雨、屏幕黑屏等一系列质量问题,感到难以接受,提出要求更换车辆。根据8月28日消息,浙江嘉兴地区对此事件进行了报道。...

花费超过30万元购置的小鹏P7轿车,使用仅两年便出现了内漏和屏幕失灵等一系列质量问题,车主对此表示非常失望,要求更换车辆。

8月28日,有报道指出,2020年8、9月期间,浙江嘉兴的邱女士花费超过30万元购得一辆小鹏P7,但在去年驾驶过程中,车辆多次出现车顶漏水的状况。

邱女士提供的录影显示,外面正值大雨,车内车顶却仿佛在下小雨,雨水正在副驾驶的地垫上流淌,看上去令人心烦。小鹏汽车已派技术人员前来查看,并承认车辆在天窗密封方面存在缺陷。

邱女士还提到,漏雨问题尚未处理,她又遇到了新麻烦。去年底,车辆在路上行驶时,突然出现了黑屏现象,车速也随之下降。由于她在城市道路驾驶,停靠路边重启后恢复了正常。

最近副驾驶车门无法关闭的问题也突发,这让副驾驶座的女乘客不得不暂时用手拉着车门,非常不安全。

对此,小鹏汽车的售后负责人表示,漏水问题已确定为天窗密封不良,可以为车主免费更换前挡玻璃或对密封处进行重新打胶,并提供维修期间的代步服务。

至于车门问题,是由于锁按钮处的拉绳卡住,技术人员用螺丝刀进行了调整,车门问题已解决。

黑屏故障则需要拆解中控和多媒体系统进行检查,然而车主未同意拆卸。

此外,小鹏汽车表示,在故障发生后,门店多次主动联系客户协商维修方案,但由于客户要求3万元以上的高额赔偿以及未来五年内的所有使用问题免费处理,双方未能达成一致。

Tags: 小鹏汽车  小鹏P7