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极越称后续服务 SIMO、OTA 无异常,领克负责售后
发布时间:2024年12月20日 17:19:06 最热 人已围观
简介极越汽车崩盘后,员工和车主积极维权,问题正陆续解决。极越官方今日发布说明,回应 SIMO 使用、OTA 升级、售后服务等用户关心的问题。...
12 月 20 日快科技消息,极越汽车崩盘后,在员工和车主的维权下,后续问题正逐步得到解决。
今日,极越官方发布了有关用户关心问题的说明,对 SIMO 使用、OTA 升级、售后服务等问题作出回应。
具体内容如下:
关于 SIMO 使用
SIMO 将继续正常使用。SIMO 服务所需的云服务、流量、高精定位等前提服务均稳定运行,并将持续提供保障。
关于 OTA 升级
V2.1.1 是当前稳定版本。后续我们将在此版本基础上不定期进行 OTA 更新,以确保更佳的使用体验。
关于售后服务
目前,极越车主可通过领克售后热线咨询相关服务,部分领克售后服务中心可承接极越汽车的维保服务。
此外,日前极越员工保障也已确定,百度和吉利将垫资向员工提供 N+1 补偿。
工资结算至 2024 年 12 月 20 日,极越将为员工缴纳社会保险和公积金至 2024 年 12 月,并在人社部门规定的办理时间内完成缴纳。