您现在的位置是:主页 > 科技圈快讯 > 最热 >
路虎 4S 店承诺终身免费保养,150 万购车后却变自费,店家:没钱退网了
发布时间:2024年12月24日 15:48:47 最热 人已围观
简介张先生 150 万买路虎揽胜,4S 店承诺终身免费保养,现却变自费,他向栏目组反映此事。车购于海宁路德行 4S 店。...
快科技 12 月 24 日消息,据报道,嘉兴海宁的张先生向栏目组反映,他花 150 万买的路虎揽胜,4S 店承诺的终身免费保养,现在却变成自费了。
张先生称,他的车是在海宁路德行 4S 店买的,这家店销售捷豹、路虎等豪车品牌。
前几天他预约免费保养时,4S 店告知他,现在不能免费保养了,需要自费,一次 2000 元。
对此,张先生无法接受,因为他购车时权益栏明确写着车辆终身免费保养。
张先生向媒体反馈后,该 4S 店的售后顾问在电话中表示:现在 4S 店经营出问题了,没钱订配件,我们已经退网了。
售后顾问提供了一位经理的电话,让车主联系协商,但这个号码一直无人接听。
此外,需要注意的是,海宁路德行是浙江宝利德旗下的 4S 店,今年早些时候,已有多位在宝利德旗下 4S 店购车的车主投诉,称车辆买完后一直无法上牌。
投诉车主表示,4S 店说资金断了,他们把车辆的进口关单都抵押给银行贷款了,现在没钱,就赎不回关单,导致新车无法上牌等。
而且,新车买完后上不了牌的情况,在绍兴、嘉兴、长沙等地的宝利德 4S 店时有发生,车主们抱怨不已。
此事也提醒车主,购车时一定要了解 4S 店的经营状况,以免 4S 店倒闭或跑路,导致钱车两空。