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“缺陷产品营销新模式”
发布时间：2013年07月02日 08:24:01 百度 人已围观
简介6月28日，迅雷副总裁Paul黄芃在微博上宣布，迅雷会员活动的支付页面出现了一个漏洞，导致用户以1分钱购买到了价值180元的白金年卡。在漏洞被发现前，超过5000个年卡已被抢购，损失...
6月28日晚，迅雷副总裁Paul黄芃在官方微博上透露：“今天迅雷会员活动的支付页面出现了bug，1分钱就能购买180元的白金年卡。在我们发现之前，超5000个年卡被瞬间抢购一空，损失超过100万！抢到的雷友们真是厉害，不过请不要担心，你们都将受益，我宣布这些交易全都有效！看重迅雷会员的朋友都是我们的伙伴，因此即使只收1分钱也会是朋友！请继续支持迅雷会员！”
尽管迅雷随后在官方声明中表示这并非一次营销事件，而是一个真实的漏洞，但网友们仍将其与百度云上周的“Bug”事件联系在了一起。
百度云的Bug营销事件
在本月21日，百度云盘发生了重大漏洞，所有付费产品的价格降至原价的千分之一，只需5毛钱便可获取100GB的套餐，能够存储超过5万张照片。此时，百度所提供的免费存储空间仅为5GB。
百度在技术上积累了多年，在该“Bug”出现后，数十个小时均未能恢复，因此这一“Bug”被视为故意为之。
不久后的26日，百度宣布其云用户数突破7000万，以每天增加20万的速度增长。虽然无法确定百度的付费“Bug”为其带来了多少新用户，但在7000万用户的节点前出现这一“Bug”显得过于巧合。
百度对此事件并未给出明确的回应，而是悄然“修复”了该漏洞。结合百度在移动互联网战略上的布局来看，作者认为这实际上是一场营销策划。
百度正在打造云与终端的产品生态，移动端用户超过亿的产品包括百度搜索、百度地图和百度魔图，而手机输入法、手机浏览器、百度云及网盘的用户仍在5000万级别，百度手机助手、语音助手和通讯录等产品的用户规模更小。
搜索、地图和魔图分别契合百度在移动搜索、基于位置的O2O、以及未来视觉搜索的战略。然而，连接这些“端”的关键在于“云”的支持，包括个人云存储、云同步及云服务等；对于开发者则有云计算、云存储等。因此，百度云将是百度推动的下一个亿级用户产品，提供更多的免费服务和更大的存储空间是其必须承受的过程。
迅雷与百度的竞争格局
迅雷会员服务与百度云存储有一些交集。百度网盘已支持离线BT下载，离线下载与云存储正是迅雷会员的亮点服务。此外，其特权服务还包括下载特权（快速、离线和清爽）、视频特权（在线看）、网游特权和基本特权。而迅雷的边看边播视频特权的竞争对手包括快播和百度影音。
快播开创的基于BT种子的在线观影模式，改变了迅雷的先下载后播放的传统观影方式。通过与个人网站合作，建立一套利益分配机制，快播迅速崛起，成为宅男观影的利器。早在2011年底，快播的周活跃用户数超两亿，在三个月内装机量达2500万，这一成就引起百度的注意，迅速推出与快播相似的百度影音。此后，百度在搜索电影标题时，排名靠前的多为支持百度影音播放的网站。虽然百度影音对外保持低调，但据在百度内部从事技术研发的人士称，其已成为百度公认最成功的PC客户端产品。