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杨学良:吉利将全力提升极越汽车的售后支持
发布时间:2024年12月14日 12:41:42 百度 人已围观
简介极越汽车近日遭遇突发危机,员工社保突然中断,导致公司运营困难,最终宣告倒闭。这一事件引发了 industry 的广泛关注,因为极越作为一家由百度和吉利支持的造车新势力,如今的困...
新标360快讯12月14日消息,极越汽车近期发生了骤然“崩盘”的事件,导致员工社保缴纳中断及公司运营困境。
作为依靠百度和吉利的造车新兴势力,其倒闭的消息令人不禁感到惋惜。
对于许多极越的车主而言,此事尤为痛心,他们投入了大量资金支持极越,却遭遇到售后服务缺失、维保无保障,甚至连车钥匙、智能驾驶和车载系统等功能都无法使用的困境。
今天,吉利控股集团的高级副总裁杨学良发表声明,表示吉利将以负责任的姿态采取必要措施,确保极越汽车的正常运行和后续服务。
杨学良指出,吉利会立即采取可行的措施,并将尽快与集度及百度进行协商。尽管在这个过程中部分进展可能会比较缓慢,且无法保证让每位顾客都100%满意,但他们会全力以赴。
据博主透露,杨学良在与极越车主进行沟通时,对相关问题作出了回应:
1、售后服务将由吉利领克负责。
2、终身质保政策仍然有效。
3、积分充电的费用由吉利承担。
4、关于软件支持,将与百度协商,尽可能让一支团队继续负责维护,如果百度不愿提供支持,吉利将会介入。
5、道路救援服务将由吉利来负责。
6、网络和移动服务的费用由吉利承担。
7、云端服务会尽快接入吉利的系统。