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支付宝：百度已公开承认错误
发布时间：2014年03月04日 15:40:33 百度 人已围观
简介支付宝官微今日发布紧急安全提醒，指出百度百科上的余额宝词条中提供的客服热线为诈骗电话，用户切勿拨打。支付宝已与百度沟通，强调余额宝并没有单独的客服电话。...
今日下午，支付宝官方微博发布了一则紧急安全警示，指出百度百科中有关余额宝的词条页面所列的客服热线为诈骗电话号码，余额宝用户应务必避免拨打。支付宝方面已经与百度展开沟通，针对该问题进行处理。
支付宝重申，余额宝并没有独立的客服热线，遇到与余额宝相关的问题，用户可以拨打天弘基金的客服热线：4007109999，或支付宝的24小时客服热线：95188。
根据支付宝最新的消息，百度方面迅速采取了措施，对该错误进行了修复，并已锁定相关词条。
经确认，百度百科余额宝词条中虚假的客服电话号码现已被删除。
由于百度百科中的词条是由用户自行编辑更新，因此信息的来源和可靠性有待考量。希望百度在今后的审核中加强把关，特别是涉及用户利益的内容应更加审慎处理。
百度百科余额宝词条中的虚假客服热线已经被删除