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中国医院协会副秘书长:百度与莆田的分歧有利于行业发展

发布时间:2015年04月04日 21:46:31 百度 人已围观

简介2015年4月4日,莆田健康产业总会决定自4月5日起暂停与百度的竞价推广合作,决议通过方式为无记名投票。随后,百度对此作出回应,表示将打击虚假医疗行为。...

2015年4月4日,莆田(中国)健康产业总会经过无记名投票,决定所有会员单位自2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的所有合作。

几小时后,百度作出回应:它将坚持打击虚假医疗的信息,不会因“问题医院”的联合抵制而放松标准,也不会与任何不符合要求的民营医院展开合作。

网易科技对此事件采访了中国医院协会副秘书长庄一强,他表示,这一事件将对医疗行业产生显著且积极的影响。他认为,百度与莆田系的决裂为双方带来了转型和升级的良机。

庄一强指出,过去百度和莆田系的合作状况是“1+1=-1”。

对于医院而言,竞价排名的一种推广模式以高价者得利益,导致医院投入了高昂的费用来吸引患者,这样形成了一个恶性循环。例如,有可能一次点击费用达到999元,但在10个点击中,只有1位患者选择了去该医院就诊,因此,获取新病人的成本约为1万元,医院必须从患者费用中收回这部分支出,否则就会面临亏损。

巨额的宣传费用并不是健康发展的模式,这导致许多莆田系医院只能专注于吸引新患者,几乎没有回头客。

从百度的角度看,医疗行业对百度的竞价排名一直持贬义态度,认为其充斥假医疗信息,因此公立医院与百度合作的态度相对消极。

庄一强指出,若双方只是暂时中止合作最终仍达成协议,这对广大患者并不一定是利好。如果完全中断合作,未来的局面将是“1-1=1”。

从百度的视角而言,若放弃医疗领域的竞价排名收入,可以借鉴谷歌的商业模式,即不是按出价高低排序,而是根据搜索热度进行排序。此外,百度最近开始进军移动医疗,并与优质医疗资源开展合作,这与以往的商业模式有很大不同。

对于莆田系而言,过去他们的广告模式是依赖于将宣传从电线杆转至百度,这一模式显然需要转变。医疗行业通常分为两个业务模块:核心业务包括诊断与治疗,外围服务则涵盖就医流程和就医体验。过去,莆田系还曾在吸引新病人方面投入庞大精力,而公立医院的模式则更多依赖口碑,莆田系很可能借此转机进行模式上的变革。

庄一强将莆田系医院分为新旧两种类型——新莆田系与旧莆田系,他认为停止与百度的合作将对这两类医院产生不同的影响。新莆田系是一些由莆田系出资建立的医院,部分还与大学合作,意图与公立医院一样建立良好口碑,受此影响不大。而旧莆田系则较为依赖广告营销,影响可能更为明显,必须更注重诊断与治疗方面的调整。

Tags: 百度  莆田系