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百度加强医疗搜索监管！行业严格审查 选医院无忧
发布时间：2018年05月22日 22:36:34 百度 人已围观
简介5月22日下午，百度高级副总裁向海龙召开媒体沟通会，首次集中回应了关于医疗搜索与虚假广告的提问。他强调，百度在医疗广告审核方面的标准显著高于行业水平，展现了公司在维护...
5月22日下午，百度的高级副总裁兼百度搜索公司总裁向海龙举行了媒体沟通会议，首次对医疗搜索和虚假广告等相关问题进行了集中回应。
【医疗广告审查标准高于行业水平】
谈及医疗搜索广告的问题，向海龙强调，百度设有业内最为严格的医疗广告资质审核标准（包括营业执照/医疗机构许可证、企业信誉及公对公付款），并且拥有“机器+人工+人工”三重审核机制。此外，百度在移动端展示的广告数量限制也比在PC端更加严格。
他指出，百度坚决禁止任何医院以“三甲医院”的名义发布广告。在搜索与癌症、艾滋病等重大疾病相关的关键词时，不会展示医疗服务广告。同时，百度对超过3万条医疗行业的搜索词增加了搜索风险提示。
目前，百度已经对1000家知名三甲医院实施广告屏蔽保护，计划在2018年7月底前完成对16000家公立医院及权威医疗研究机构的官网优先展示保护，搜索相关医院或机构时，会优先显示其官方网站。
向海龙表示，百度对医疗服务类广告的内容有着严格的规定和限制，不允许广告中出现疾病名称、医生及专家姓名、宣称诊疗技术、治疗效果的用语，或任何虚假夸大宣传的内容，广告落地页也不能仅使用单一页面形式且无产品介绍的软文推广。
对于违反广告法的内容，百度会持续进行筛查和核验，定期清理违规信息。截至目前，百度已拒绝或关闭了超过60万家医疗推广账户，并下线了超过5000万条违规医疗广告。
在百度的风控系统中，仅针对医疗行业的黑名单关键词就多达30万个。
【德邦广告事件：虚假宣传问题】
为回应近期引起广泛关注的德邦广告事件，百度搜索公司运营总经理曹越进行了特别说明。
据悉，所谓的“德邦广告风波”其实是一次误会，伪造者提供了一份假冒的德邦品牌公司授权书给百度，而百度未能及时识别其真伪。
曹越坦承，“这一事件揭示了百度在品牌授权机制上存在的漏洞”，不过百度发现问题后立刻联系了德邦物流官方，并下线了提供伪造授权书的相关商家，并启动了保障用户权益的计划，对因此受到损失的用户进行补偿，未来还将不断完善审核和品牌保护机制。
未来，百度还将借助人工智能技术以及与政府部门和社会团体的合作，不断提升资质审核的效率。
【用户电话号码被泄露？】
针对一些用户反映在百度上搜索信息后接到推销电话的情况，百度搜索公司的CTO郑子斌做出了说明。