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严惩“野马”旅行社欺诈行为 已向警方举报
发布时间：2019年03月09日 07:52:40 百度 人已围观
简介消费者关于“野马”旅行社的投诉，百度已对此展开调查并向有关部门报案。2019年春节期间，深圳市消费者委员会接到26起相关投诉，主要涉及消费者在百度搜索中遭遇的不法行为。这...
3月8日，关于春节期间消费者投诉“野马”旅行社一事有了新的进展，消费者是通过百度搜索后遭遇的。百度已声明收集了相关证据并已向有关部门报案。
据悉，2019年春节期间，深圳市消费者委员会共接到26起关于“港澳游”的投诉，全都涉及“野马”旅行社。一些消费者在百度上搜索“国旅”时，意外发现了认证的国旅信息，误将其与国旅（深圳）国际旅行社有限公司混淆，从而受到欺诈。
作为网民获取信息的重要渠道，搜索引擎常常被一些不法分子利用，他们通过发布虚假信息以图不法之利，并以各种方式让这些信息通过搜索引擎被找到。“野马”旅行社事件正是这种现象的一个典型案例。
对此，百度表示将加大力度清理搜索结果中的不良信息，对于“港澳游”等热门搜索词，将通过技术升级和定期人工检测等方法，深入查处并清除相关不法信息。
此外，百度坚持为消费者负责和维护网络环境的原则，将积极协助相关执法部门进行调查取证，支持消费者维权，对非法企业追查到底，坚决予以打击。
