百度智能云在AI Cloud市场中连续六次夺冠，IDC发布报告显示

6月22日，新标360快讯发布了《2021H2中国AI云服务市场研究报告》。报告指出，在2021年下半年，中国AI公有云服务市场的规模达到了26.02亿元人民币。其中，百度智能云、阿里云、华为云和腾讯云名列前茅，分别位居中国AI云服务市场的前四名。值得注意的是，百度智能云已经连续六次获得AI公有云服务市场的第一份额。

图：根据IDC报告，百度智能云在2022H2中国AI云服务市场的份额排名第一

报告分析认为，AI公有云服务市场的增长主要源于自然语言处理（NLP）、对话式AI以及人脸和人体识别等能力。这些相关产品，如智能客服和人脸识别，已经成为行业数字化转型和智能升级的重要选择。报告指出，AI公有云市场之所以能持续快速发展，是因为AI云服务带来的价值日益明显。企业可以在公有云上迅速进行概念验证，轻松借助云服务快速迭代AI能力，并在公有云中进行模型训练，随后将其部署到私有云等平台。

随着AI公有云市场的快速发展，各大AI云服务商的智能客服能力也得到了显著提升。报道显示，百度智能云与浦发银行合作开发的数字理财助手“小浦”，在2021年累计促进了数千万客户的活跃，理财产品的销售总额超过百亿；旗下的浦发AI培训师自上线以来已培训超过10万人次；数字智能服务屏在十多个网点运行，服务人数超过十万；此外，全国自主研发的呼叫中心平台，每天处理数十万通外呼，与同期人工外呼量相比达到了20倍。这样的能力和产品，增强了其在金融行业的全面商业化能力。

近年来备受关注的“数字人”技术正在渗透各行各业，数字人平台使得公有云提供的服务形式更加轻盈且多样化。了解到，“百度智能云曦灵”这一智能数字人平台能够为广电、娱乐、金融、政府、运营商及零售等多个行业提供一站式的虚拟主持人、虚拟偶像及虚拟员工的创建与管理服务，带来全新的交互体验，帮助企业提高生产效率，并开拓新的增长引擎。

IDC报告还提到，AI云服务商一方面注重AI的商业化，另一方面致力于技术的突破。以百度为例，自2010年开始，百度在AI技术上的深入探索，打造了中国首个自主研发、开源的行业级深度学习平台——飞桨，堪比人工智能时代的操作系统。在此基础上，百度还在预训练大模型的技术上不断创新，推出具备“知识增强”能力的文心大模型，多个模型的技术水平已处于国际领先地位。

除了在AI技术方面追求更高的标准，各个AI云服务商也在不断完善其独特的AI+行业变现能力，以期获得更大的市场份额。IDC分析显示，百度目前仍在飞桨Paddle框架、超大模型和多模态AI技术上持续投入，主要面向金融、制造、能源、政府和媒体等领域，致力于实现技术与场景、软硬结合的深度融合；阿里云则在前沿AI技术的投资孵化和产业化方面双管齐下；华为云则专注于机器学习平台和对话式AI能力的提升，并通过解决方案在其他领域进行输出。

Tags： 百度 

提示：本站文章来源于网络或投稿