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何俊杰：通过长效管理物业提升消费者忠诚度与商家声誉
发布时间：2022年12月21日 16:17:18 百度 人已围观
简介在流量见顶、竞争激烈的背景下，企业面临增长受限的挑战。2022年12月21日，百度热AI营销峰会在上海召开，百度高层分享了如何通过AI技术和创新策略寻找增长驱动力，帮助企业突破困...
在流量达到顶峰、竞争异常激烈以及增长受限的背景下，企业应如何寻求突破，找到促进增长的确实方法呢？
2022年12月21日，2022百度热AI营销峰会在上海隆重举行。百度集团的高级副总裁及移动生态事业群组总经理何俊杰指出，百度营销的独特法则在于“通过创新实现增长”。
（百度集团高级副总裁、移动生态事业群组总经理何俊杰）
作为一个已经成立21年的机构，百度营销正为实体经济的发展注入科技动力。何俊杰表示：“百度营销已服务超过一百万家中小实体企业，在推动经济信心的环境中，为他们持续输送流量‘原油’，帮助市场重新点燃‘引擎’，加速发展。”他还强调：“百度愿意与所有行业的合作伙伴携手，通过反馈与端到端的优化，做好长期的内容和服务经营，我们不仅要一起开设‘网红店’，还要一起经营‘百年老店’。”
在峰会上，百度营销发布了新一代AIGC营销内容生产工具“营销内容AI助理团”以及“百度智能商家经营平台2.0”，对百度营销大模型的两项关键技术进行升级换代，并推出了“百度超级品牌专区3.0”、电商、线下服务及B2B行业的四项新产品。
深耕增长“法则”：反馈推动创新，需兼具“书卷气”和“烟火气”
在2022年，无论是技术还是商业应用层面，人工智能都取得了显著进展，有些甚至带来了根本性变化。何俊杰介绍道，百度移动生态是人工智能技术部署的“首个落地区域”，其应用场景广泛。搜索则是最大规模的人工智能项目，也是发展最早且被用户广泛使用的AI应用场景。得益于创新驱动，过去一年百度搜索规模逐年增长，实现了17%的年同比增长，2023年9月百度APP的月活跃用户数达到了6.34亿，同比增长5%。
何俊杰指出，百度坚持在“创新”的马拉松中不断前行，关键在于“反馈驱动创新”，而百度移动生态则是用户反馈最为集中、最为直接的“创新磁场”。“通过不断获取市场反馈，才能进行端到端的优化。在这样一个国民级的产品中，实时且海量的反馈使得技术和产品的创新应该有‘书卷气’，更要具备‘烟火气’。”
“AI已成为我们生活共同体的一部分，为商业逻辑及人文精神的融合提供了更多可能性。”大观学者、华东师范大学紫江特聘教授刘擎在会上提到，“百度所倡导的科技创新，展现了一种充满潜力的新前景，以实现商业逻辑与人文精神的有效结合。”
（大观学者、华东师范大学紫江特聘教授刘擎）
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