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特斯拉回应拼多多团购用户:官网是唯一授权购买途径
发布时间:2020年08月14日 17:02:47 特斯拉 人已围观
简介特斯拉中国针对媒体报道拒绝向拼多多团购车主交付Model 3一事表示,公司明确指出其官方网站是新车的唯一正规购买渠道,并未授权其他平台或商家进行销售。这一回应强调了特斯拉在...
针对媒体报道特斯拉拒绝向拼多多的团购车主交付Model 3,特斯拉中国给予了回应,明确指出,公司已多次通过各类渠道声明,特斯拉官网是购买新车的唯一合法途径,未曾授权任何其他平台或商家进行销售。
此外,特斯拉与购车客户所签署的协议中也已经明确指出,任何与转售有关的订单,公司有权单方面解除该协议。特斯拉中国提醒消费者,参与任何非官方授权活动可能会危及消费者的权益。
另外,针对订单转卖的现象,特斯拉中国将坚持既定原则,保留通过法律手段追究相关责任的权利。
有报道称,一名来自武汉的车主要分享的信息显示,特斯拉的交付专员以“我们的怀疑是该订单为拼多多或其他商家以您的名义下订,实际上是一种隐瞒真实下单信息的行为。我司已在公告中声明拼多多的该团购活动未经授权,因此您应向付款的商家请求交付或退款”为由拒绝交付车辆。
在7月份,拼多多平台推出了针对特斯拉Model 3的一批团购,价格低于特斯拉官网的售价。其后,特斯拉官网发布了一则声明,称公司接到网友举报,发现宜买车旗舰店在拼多多上发起了“特斯拉中国-Model 3 2019款 标准续航后驱升级版”的万人团购活动,并表示“万人团价为¥251800”。(官网补贴后售价为27.155万元)
为保护广大消费者的合法权益,本公司特此声明,未与宜买车或拼多多就此次团购活动进行任何形式的合作与委托销售,也未向宜买车或拼多多销售过任何自家生产的车辆。
如果消费者因该团购活动产生争议或权益受损,特斯拉将不承担任何责任。敬请广大消费者知悉。