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Model Y遭遇上坡驾驶问题：车主决定不再追求维权反应
发布时间：2021年03月22日 10:29:31 特斯拉 人已围观
简介深圳一名Model Y车主近日发帖称，他在提车一周后遭遇了自动加速和刹车失灵的问题。尽管多次向特斯拉售后反馈，但未能得到有效解决，最终决定采取维权措施。该事件引发了广泛关注...
日前，一名来自深圳的Model Y车主在网上发帖透露，他在提车仅一周后，就遭遇了自动加速及刹车失灵的故障，虽然已向特斯拉的售后部门进行反馈，并进行了多次沟通，但始终未能解决问题，因此他被迫决定展开维权行动。
据这位车主描述，他在3月13日晚驾驶Model Y行驶至107国道水浪坑跨线桥时，在并线上匝道的过程中，因车速较快，松开油门后，试图通过车辆的动能回收功能来减速，不料在这一过程中，车辆却突然发生了剧烈的自动加速。
对于此事件，特斯拉的相关负责人最初表示，承认车辆确实存在异常加速的情况，并推测可能是由于地形的自然坡度（当时在上坡）所致。同时，他们还表示怀疑驾驶员未踩下刹车踏板。
对此，车主表示不同意这一说法，并希望特斯拉能够提供更为正式且严谨的回应。（详细报道请点击查看）
正当媒体与公众对此事件高度关注时，这位维权的车主却突然选择放弃维权，称感受到很大压力，同时此事对其生活产生了重大影响。他表示，最初进行维权并非完全因为车辆问题，更多是对客服和售后态度的不满，希望能得到官方的解释，现在已达成目的。
以下是车主关于放弃维权的声明：
我感谢大家对我遭遇的关注。经过这几天的深思熟虑和与朋友的交流，我决定单方面放弃继续维权。
放弃维权的原因有几点：1，昨天有群内朋友因讨论维权被阿air请去喝茶，我对此感到非常抱歉和自责。无意中给朋友们带来困扰，实在不希望此次事件波及更多无辜的人。
2，特斯拉对我的车辆进行了几轮检查，未发现任何硬件问题，建议我继续使用。而且，特斯拉的售后工程师将继续跟进我的用车情况，以确保安全。
我之所以进行维权并非因为车辆的问题，而是对400处理效率以及售后多次解释的不满，希望得到官方的说明，目前我的目的已达成。
3，在过去一周内，与售后反复沟通耗费了我大量的时间和精力，严重影响了我的工作与生活。现在官方已经做出了明确回应，我相信这应该是最终结果，继续深入并无意义。我希望能尽快恢复正常的生活。
实际上，我在第一次与叶通话时就提到不删微博的原因：
1，我并不是故意抹黑特斯拉，而是分享我的真实经历。如果特斯拉重视用户，那么微博也可以成为敦促特斯拉积极解决问题的动力。
2，尽管特斯拉目前面临许多负面消息，但只要能够妥善处理用户的反馈，并采取实际行动消除用户的不安，这些负面新闻反而可能成为特斯拉扭转局面的机会。
