特斯拉Model Y车主上坡时遭遇自动加速，厂方回应引发网友热议

特斯拉最近话题频频，起初是河南一名女性车主爬上车顶进行维权，她对特斯拉Model 3的“刹车失灵”表示质疑，这一故障几乎导致一家四口的生命危机。

随后，在海南海口，另一位女车主拍摄的视频提供了“实质证据”，她反映自己的车在刹车失灵后撞向了护栏。然而，特斯拉依旧以其专业的态度回应，称经过多项检测确认车辆运作正常。

如今，深圳的一位Model Y车主也爆料称，自己的车辆在上坡时出现了自动加速及刹车失灵的问题。由此看来，特斯拉在国内的舆论风波可谓不断升级。

这位Model Y的车主在网络上发帖控诉，他提车仅一周便遭遇了自动加速和刹车失灵的故障，反馈给特斯拉售后却多次未获合理答复，因此无奈地决定采取维权措施。

据该车主的描述，3月13日晚上，他在107国道水浪坑跨线桥行驶时，在并线上匝道车辆速度较快，松开油门后，计划通过动能回收来降低速度。但就在此刻，车辆却突然加速。

车主立即踏下刹车，但却发现刹车踏板几乎无法用力踩下。经过一段时间后，虽然踏板可以略微下踩，但却伴随着刹车踏板和不明物体的震动与噪声，车速却未有明显下降。

感应到车辆仍在加速，于是他尝试松开刹车踏板并轻点几次，几秒后，制动效果开始逐渐恢复。

事故发生后，车主联系了特斯拉的客服及深圳服务中心，他向对方提供了故障情况、发生时间及行车记录仪的视频信息，被告知需要等待工程师分析数据，并会尽快通知结果。

然而，直至14日下午四点仍无任何回复，期间他多次询问却只得到“等”的答复。此外，客服还告知他，如果没有其他报警，车辆仍可继续驾驶。对此，车主表示对特斯拉的处理进度十分不满，并在微博上进行吐槽。

直到14日晚上11点25分，他接到了特斯拉深圳南区售后经理叶老师的电话。叶在通话中首先对特斯拉工程师的数据结果进行了分析：1，在故障发生时，车辆确实出现了些许自动加速，期间电门踏板并没有被踩下，根据特斯拉后台数据推断加速是由自然坡度造成的。2，从后台数据来看，刹车效果欠佳的原因是由于刹车踏板没有被深踩。