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特斯拉豪车充电遇阻,车主自掏腰包3万多更换配件:一年加油费用都不及此!
发布时间:2021年05月31日 17:54:08 特斯拉 人已围观
简介特斯拉的顶级车型Model S在中国上市时售价超过百万,但近日出现充电故障。宁波车主陈先为更换零件支出三万多元,然而更换后无法保证车辆的后续质量,引发了对高价豪车的担忧。...
特斯拉的旗舰车型Model S在进入中国市场时,其售价超过了100万元。然而,这辆价值百万的豪华电动车却出现了无法充电的故障,车主陈先生不得不自费更换零件,费用超过3万元,且不能确保后续的质量,这使得他感到非常困扰。
据悉,陈先生在2014年购置的特斯拉Model S,在上个月于超级充电站充电时,突然发现无法充电,中控屏幕上显示的提示为“使用手动分离时充电被禁用,关闭充电端口盖板并重试”。由于无法充电,这辆特斯拉Model S一直处于无法使用的状态。
陈先生回忆,之前也曾在超级充电站遇到类似情况,当时特斯拉的售后服务免费更换了“车载充电器”,并表示该部件出现了损坏,但并未解释具体原因。
如今距离上次更换仅不到两年,这个车载充电器再次出现故障,但由于已超出保修期,售后服务中心告知陈先生,更换这个“车载充电器”的费用需自掏腰包3万元,并且仅提供一年的保修期。
陈先生认为,尽管车辆已出保,他愿意自费3万元进行更换,但希望能搞清楚车载充电器损坏的根本原因,是由于自己的不当操作,还是部件本身存在问题。
此外,3万元的更换成本已接近燃油车发动机和变速器的维修费用,而仅提供一年的质保显得不太合理,相比于此,开燃油车的年油费额度也不及这笔费用。
因此,陈先生想向特斯拉提出请求,希望能够明确车载充电器损坏的原因,并希望能够将保修期延长至三年。
针对陈先生的要求,特斯拉杭州沈半路服务中心表示,损坏的原因确实与部件本身有关。不过,对于延长至三年的保修期请求,服务中心尚未作出明确答复,但表示将会积极和陈先生进行沟通。