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“悟空问答”正式停运，字节超20亿的投资是否意味着张一鸣的算法出现问题？
发布时间：2021年02月03日 18:43:25 字节跳动 人已围观
简介字节跳动的问答产品“悟空问答”于今天正式关闭，这标志着该公司重点扶植的明星产品之一的失败。经过四年的运营，“悟空问答”再见了张一鸣，成为首批关闭的案例之一。...
今日，字节跳动旗下的问答应用“悟空问答”正式宣布关闭。这可以视作字节跳动众多重点推广产品中的首个失败代表，知名度极高。
经过四年的运营，悟空问答最终不得不告别这个平台。
当初悟空问答在与知乎竞争时引发了广泛的争议，张一鸣亲自站出来为它背书。他在悟空问答的账户上表示：“知识应当被分享，我们只是鼓励创作。我们仍会涵盖各种话题，高雅与通俗的知识都要做好匹配。大家别争论了，快来回答问题吧。”
根据创业邦的记者观察，现在悟空问答的应用已无法完成注册、登录、发布内容或查看已经发布的内容。
回顾悟空问答的发展历程，尽管曾高调投入重金挖掘知乎的优质答主，这也是它为数不多的成功时刻之一。
自2017年8月起，刚上线不久的悟空问答每月花费高达1000万元用于签约高质量的回答者。
在同年的“今日头条创作者大会”上，今日头条的高级副总裁赵添表示，今日头条将主要发力“微头条”和“悟空问答”两个项目，并计划在未来一年内投入10亿元补贴答主；此后在2018年，今日头条再次投入10亿元以支持悟空问答的答主。
由此算来，仅在2017年至2018年的两年间，悟空问答便消耗了20亿元人民币。
然而，巨额补贴却未能带来期待中的效果。
20亿无法换来活跃社区
事实上，自2018年底以来，许多在悟空问答上活跃的大V账号已开始逐步停止更新。曾获悟空问答邀请的付费答主，秋叶PPT创始人秋叶表示：“没有资金的刺激，很多人就不再有动力参与。”
尽管在早期，金钱的激励确实有效。
图源：图虫
作为一款新产品，悟空问答曾取得显著的成就——在2017年10月，悟空问答上线四个多月后，月活跃用户数达到了121万；到了11月，今日头条高级副总裁赵添曾表示，该平台的用户已超过一亿，日均产生超过3万条提问和20万条回答。
与此同时，运营已有七年的知乎，其月活跃用户为1351万，双方用户数量的差距仅为十倍。然而，辉煌的成绩却是短暂的。
仅仅一年后，QuestMobile的数据表明，从2018年4月到7月，知乎的月活跃用户从3019万增长到3476万，而悟空问答的月活跃用户反而从93.4万降至67.9万。
接下来的一个月，悟空问答被并入微头条，超过100人的团队转岗，市场总监刘晨也随之离职。从此，辉煌不再。
张一鸣的算法为何失灵？
作为全球估值最高的创业公司，张一鸣创办的字节跳动，是中国增长最快的公司之一。
