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购车贷款遇阻,车企与银行互相指责
发布时间:2019年12月12日 14:26:50 理想 人已围观
简介理想汽车的预定车主近期反映,使用有息贷款购车时被中信银行等合作金融机构告知不放款。此消息于12月11日晚间得到理想官方确认,官方表示将通过自有资金解决这一问题。...
近日,有关理想汽车的一则消息引起广泛关注,一些预订理想汽车的用户在选择有息贷款购车时,却接到中信银行及其他合作金融机构的不放款通知。
这一情况在12月11日晚得到了理想汽车官方的确认,表示将采用自有金融渠道处理这一放款事宜。此后,理想汽车的创始人李想亲自向受到影响的用户表示歉意,称“理想汽车依然相对弱小,遭遇银行的问题让用户受到影响。”
然而,中信银行方面则向部分用户表示,放款不成功是因为理想汽车的单方面因素,具体情况需由理想汽车来进一步解释。
目前,在理想汽车官网上,中信银行已被移除作为金融贷款合作伙伴,现有的金融机构合作方仅包括交通银行、江南银行和招商银行。
在双方官方未公开说明此事之前,外界对其间的具体分歧并不知情。不过,理想汽车的销售并未因此受到影响,公司正积极为受贷款问题影响的车主寻求应急方案。
理想汽车提出的解决方案包括:对于已支付首付的中信银行贷款用户,将由理想汽车的自有金融渠道——江苏智行融资租赁有限公司继续处理放款,方案将与中信银行的原审批方案保持一致;
如果车主不愿意选择理想自有金融渠道,或尚未支付首付,则可以更改为其他合作金融渠道,或选择全额购车。若替换的金融渠道无法满足用户需求,理想汽车将提供免费的退车服务。
同样,对于已提交中信银行贷款申请的所有用户,理想汽车将额外赠送一年的Plus会员服务。根据官网信息,理想Plus会员包含一次免费的机油和机滤保养、全年不限次数的免费上门取送车辆维修保养服务、全年免费的音乐会员、无限流量及官方商城消费特权等。
对此事件,一些车主表示理解,认为新兴企业成长之路不易,应给予更多包容。但也有部分异地签约的用户反映,自己千里而来却被拒之门外,认为理想汽车的购车方案有些不够靠谱。