您现在的位置是：主页 > 汽车快讯 > 理想 >
6月车质网汽车投诉排行：理想ONE意外进入前十名 罕见原因揭秘
发布时间：2021年07月02日 10:12:49 理想 人已围观
简介车质网近日发布了6月份的汽车投诉报告，报告显示当月共受理车主有效投诉信息8,801宗，涵盖735款车型。其中，有效投诉中投诉次数达到两位数的车型数量明显增多，显示出汽车行业在...
最近，新标360快讯发布了6月份的国内汽车投诉统计，报告显示2021年6月车质网共处理了车主有效投诉8,801件（其中包含4件针对第三方平台的投诉）。
数据表明，这些有效投诉涉及到735款不同的车型，其中有135款车型的投诉数量达到了两位数及以上。
具体分析发现，与前几个月的统计相比，车质网投诉前30名车型的排名发生了明显变化。
令人意外的是，理想ONE跃升至投诉榜前十，这是新兴造车企业首次进入该榜单，投诉原因主要是销售承诺未兑现以及信息隐瞒。
相比于其他车型因机械或硬件故障而被投诉，理想汽车因销售问题受到车主投诉的情况确实较为少见。
有车主反馈称：“我多次与销售确认，销售坚持说不会有变化”、“被销售误导，提车不足10天”、“我以为是在买车，实际上是在帮理想清库存”。还有一些车主表示，在购买老款车型时没有获得任何优惠，同时被隐瞒了新车型已经出售的事实。
此外，近期网络上也出现了疑似理想汽车对此事件的回应，理想称早在2021年4月初就已有关于理想ONE改款的传言。再者，2020款理想ONE已经在市场上销售一年多，改款的消息早已有所传播。因此，综合以上情况，用户应对所购买的产品进行全面的判断。
因此，理想汽车认为该投诉事件并未构成对消费者的误导。
不过截至目前，理想官方尚未对此事做出公开回应，也没有对车主维权的情况提供解决方案，后续发展我们将继续关注。
