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回应发改委调查:苏宁、国美、京东共同承担责任
发布时间:2012年09月06日 15:04:13 京东 人已围观
简介电商价格大战引发调查,苏宁进行内部检查,国美承认违规并承诺整顿,京东及时致歉。然而,仍有商家对电商平台的不正当竞争感到失望与无奈。...
自国家发改委初步调研指出电商价格争夺战可能涉嫌欺诈以来,苏宁已经透露正在进行“一些内部检查”;国美则通过公告承认存在不当行为,并表明将采取积极整改措施;京东也在第一时间发表了致歉声明,但仍有商家因不堪忍受电商价格战的压力而选择退出市场。
根据《中国新闻周刊》的综合报道,国家发改委价格监督检查和反垄断局的相关人士表示,初步调查发现,京东商城、苏宁易购、国美电器及其网上商城在以下三个方面可能涉嫌价格欺诈:一是促销价格高于原价,二是未能完全履行价格承诺,三是一些电商利用独特商品参与价格比较活动。对此,发改委已经对相关企业进行了约谈,企业也开始了自查和纠正。
苏宁:正在开展内部核查
苏宁易购回应称,在实际促销实施过程中“确实出现了某些管理瑕疵”。但其同时强调,苏宁始终坚持合法经营,重视对消费者承诺的履行。
此外,苏宁电器集团副董事长孙为民表示,苏宁正在进行“一些内部检查”,并指出在整体运营中“确实存在一些操作不够规范的情况”。
国美:发布公告承认违规 将积极进行整改
据报道,国美针对国家发改委调查“电商价格战”发布了公告。在公告中,国美承认在实际操作中存在即时执行不足和少数员工违反公司规定的情况,并表示高度重视,将认真处理,并根据发改委的要求进行积极整改,以提高企业管理水平。同时,国美也表示将全力配合,致力于维护和促进电商行业的健康有序发展。
公告的具体内容如下:
“1. 国家发改委对“电商价格战”的调查是必要且及时的,国美将全力支持,自觉维护电商行业的健康运作。
2. 8月16日,我们曾就“电商价格战”发布过《维护市场秩序,促进行业健康发展倡议书》,呼吁同行遵守国家法律法规,自觉维护公正诚信的市场环境。
3. 在此次促销活动中,我们积极履行价格承诺,但在实际操作中却出现了执行不及时及少数员工违背公司规定的情况,这是企业不可容忍的。对于这些问题,我们将非常重视并严肃处理,同时在发改委的指导下进行积极整改,提升管理标准。
4. 国美将继续坚持“薄利多销、服务优先”的经营理念,诚信为本,切实履行对消费者的承诺和社会责任,确保企业的持续健康发展。”
京东发表歉意
昨晚,京东在其官方微博上发布了致歉声明,承认有部分大家电产品未能履行零毛利的承诺,同时也无法保证所有大家电产品在同一时刻低于竞争对手的价格。
“京东商城对未能完全履行对消费者的承诺表示诚挚歉意。我们将以此作为教训进行深刻反思,并在政府相关部门的指导下制定整改方案,以提升运营管理,我们将认真遵循相关法律法规,确保最终能够兑现对消费者的各项承诺。”声明中表示。
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