京东火车票售卖或受限：铁道部确认12306为唯一授权平台

4月6日上午消息，京东商城推出火车票服务后，引发了业界的广泛关注，然而这一做法似乎也让相关部门感到不满。铁道部运输局紧急发布公告，明确表示未授权或委托任何其他平台进行火车票的出售及代购，同时指出国家规定的票价仅可加收5元服务费，不得另行加价。

消息人士透露，与京东进行合作的代理商或将面临资格被撤销的风险。这意味着，京东的火车票业务可能需要调整，其他早前也推出类似服务的公司如携程、去哪儿等也可能受到影响。

在3月30日时，京东正式提供了火车票的预定和代购服务，尽管希望对此保持低调，未曾做出公开解释，但外界随之却给予了高度关注，并引发了一波媒体报道。

这也引起了铁道部的不满，他们于4月4日在12306.cn发布了“重要公告”，强调了该网站是唯一合法售票的平台。

公告中，铁道部重申了三点：

首先，12306.cn是唯一专门销售中国火车票的平台，旅客可以直接在该网站购票，目前尚未授权或委托其他任何网站进行火车票发售或代购。

其次，在其他网站购票的旅客，其身份和资金安全均与铁路部门无关。

最后，根据国家规定，任何单位或个人在售票过程中不得向官方票价和统一服务费之外加收其他费用。

尽管铁道部并未点名，但外界普遍推测其指向正是京东商城。媒体报道显示，京东的火车票业务与铁友网tieyou.com合作，后者具有运营线下实体代售点的资质。

内部人士表示，铁友网通过与电商平台的合作获取用户流量和订单，出票及配送则由铁友负责，并向合作网站提供返利，其配送费用根据送票时间要求在20元到35元不等。

然而，京东商城并非唯一与铁友网合作的电商平台，之前携程的“高铁动车”预定服务也是与铁友网合作，而更早的去哪儿也曾上线过火车票业务。

有分析人士指出，虽然铁友网具备网购火车票的资质，但并不意味着其能授权合作方具有同样的资格。此前因合作较少且低调，铁道部未做出太多反应，而此次高调事件可能是因为京东商城引发了铁道部的不满。

在额外收费方面，京东商城火车票业务上线初期，除了新增的5元服务费外，还需支付20元的专属配送费，而如今这一配送费已悄然取消。

目前，铁友网尚未作出任何公开声明。京东商城在与新浪科技的互动中也未作正面回复。（文/新浪科技）

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