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二维火向美团提出一亿索赔：点餐系统背后的庞大经济利益揭秘
发布时间：2019年04月16日 17:41:35 美团 人已围观
简介四月十六日，浙江省高级人民法院公布，餐饮管理系统开发商二维火向美团索赔一亿元，背后蕴含着巨大的经济利益。数据显示，自2018年以来，二维火在餐饮行业的竞争不断升级，相关...
4月16日，浙江省高级人民法院发布了一则消息，称“二维火”正在向“美团”索要一亿的赔偿，因为其点餐系统背后隐藏着巨大的经济利益。
据了解，二维火（隶属于杭州迪火科技有限公司，一家餐饮管理系统开发商）在2018年已经在北京和杭州两地的法院提起了诉讼，指控美团（属于北京三快科技有限公司）非法获取了二维火及其商家的运营数据，构成不正当竞争，并要求总赔偿金额达到1.02亿元。
昨日，杭州市中级人民法院对该案进行了审理，其中杭州方面的索赔金额为4100万元。
在起诉书中，二维火指出，自2005年成立以来，该公司一直专注于云计算餐饮软件的开发与应用，截止目前已拥有约40万的商家用户。
去年，二维火发现，美团推出的一款名为“美团小白盒”的插件未经允许侵入了二维火的“智能收银一体机”系统，实时监控商家的运营情况，并能在顾客进行结账时读取商家系统中的“实收金额”相关数据，同时恶意夺取支付流水。
许多人在餐馆用的正是二维火的扫码点餐系统，而在结账时却通过美团的“小白盒”进行支付。
举个例子，假如一位顾客在餐馆消费了100元，虽然使用了二维火的二维码点单，但在结账时，本该经过二维火支付通道的款项却被截取，转而走向了美团的支付通道。据二维火的统计，全国范围内至少有1800家商户的二维火收银系统安装了“美团小白盒”插件，导致支付流水持续被劫取，金额累计达到3亿元。
二维火表示，美团的行为不仅侵犯了其商业秘密，还非法侵入并监控二维火的收银系统，获取相关的商家收银信息，并劫取支付流水，这违背了普遍认可的诚信经营原则，破坏了餐饮服务行业内的竞争秩序，构成不正当竞争。
据了解，二维火的主要盈利模式是根据支付流水总额，收取来自支付通道（如支付宝、微信等）的返利。因支付流水被劫持，二维火对此表示：“这就像我们辛苦挖掘的水源，却被其他管道取走，我们并没有得到任何收益。”
此外，二维火指出，美团的侵权行为已经影响到全国多个城市，接下来可能会在其他具有代表性的城市采取进一步的民事和刑事手段，维护其权益。
对此，美团则回应称，借助“小白盒”获取的数据均属商家所有，并且在获取之前已获得商家的授权，这一行为旨在提升商家的收银效率。根据二维火官网的信息，其“智能收银一体机”并非封闭系统，任何厂家均可根据官网所公布的文件命名及安装，从而在商家的授权下满足其收银需求。
美团相关负责人表示：“与二维火案件目前正在诉讼处理中，我们不便对此做太多评论，正在依照法律程序应对。”
