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美团与饿了么沟通不畅后 或将恢复支付宝支付选项

发布时间:2020年08月01日 12:19:35 美团 人已围观

简介近期,有用户发现美团支付中已不再提供支付宝选项,取而代之的是美团月付和银行卡支付,优先显示。尽管如此,微信支付和Apple Pay仍然可以使用。这一变化引发了饿了么用户的关注...

最近,一些用户发现,在美团支付时已经看不到支付宝选项,其它支付方式如美团月付和银行卡被优先显示,而微信支付和Apple Pay依旧可见。

这一变化引发了美团和饿了么之间的“争论”。因美团取消了支付宝支付选项,网上用户对此展开热烈讨论,随即,美团月付的官方微博做出回应称,饿了么也仅提供花呗和支付宝两种支付方式。

紧接着,饿了么的官方微博也作出回应,表示除花呗和支付宝外,还支持微信支付,并附上了截图,显示了一份“鸡同鸭讲双人餐”的订单。

美团CEO王兴对此事件也发表了看法,他在饭否上询问,为何淘宝不支持微信支付,指出微信支付的用户活跃度高于支付宝,同时手续费也更低,引发网友调侃,称美团和阿里之间的“爱情”关系岌岌可危。

虽然讨论就此落下帷幕,但仍有许多实际问题待解决。有些美团用户在付款时却始终无法找到支付宝选项,这使他们询问是否还能使用支付宝。

近期,有网友指出,这实属技术问题。如果美团外卖APP无法显示支付宝支付,用户可以在客服中心常见问题中选择“支付宝无法使用”进行恢复。经过这一操作后,支付页面便重新出现了支付宝选项。

美团客服表示,支付方式的显示依据用户的常用支付习惯,目前支持的支付方式包括美团支付(银行卡),微信支付,余额(外卖首次购买不能用余额),支付宝以及邀请微信好友代付等功能。

尽管美团可以通过设置来调整支付宝选项的显示,但仍不断受到一些网友的抱怨:不论使用何种方式,方便用户始终是最重要的!

Tags: 饿了么  美团