美团外卖系统故障引发讨论 官方解释为升级问题

经历了一个上午忙碌的“打工人”终于等到了午餐时间，却由于外卖应用无法正常下单而感到饥饿。

今天中午，许多网友在微博上反映，美团外卖的应用出现崩溃和宕机的情况，用户在下单支付时，页面显示“访问出错啦，稍后再试吧”的提示。

在多个“干饭人”的抱怨声中，“美团外卖崩溃”的话题迅速冲上微博热搜榜。

对此，美团外卖官方回应称，因系统升级造成应用出现了一些问题，在程序员的紧急抢修下，已恢复正常运行。

最后，官方向用户致以歉意，表示：“影响大家用餐，非常抱歉！”

针对美团外卖的崩溃事件，网友们纷纷发表看法，有的网友还以为是自己网络出状况。

根据美团2020年第四季度及全年财报，该公司2020年第四季度的总收入达379亿元，同比增长34.7%。全年总收入则为1148亿元，创下历史新高，同比增长17.7%。

2020年，美团的净利润为47.1亿元，去年同期为22.39亿元，增长幅度达到110.5%。

特别值得注意的是，2020年美团的餐饮外卖交易笔数高达101亿笔，同比增加了16.3%。年度交易用户总数达到了5.1亿。

截至2020年12月31日，美团平台的活跃商家数量为680万，新加入的品牌商家数量同比增长127%。

除了主营业务之外，美团在未来投向的新业务也持续稳定增长，新业务全年收入增长了33.6%，达到了273亿元。

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