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男子在200多单外卖中投放头发索要退款，两年几乎零消费，累计金额近万元
发布时间：2023年08月02日 15:03:55 美团 人已围观
简介江苏扬州一男子在两年内通过在美团外卖中放入自己的毛发，声称“发现异物”申请退款，成功退款215单，涉案金额近万元。目前，该男子因涉嫌敲诈勒索罪被捕，案件仍在进一步调查...
在过去的两年里，江苏扬州一名男子通过在美团外卖订单中放入自己的头发，以“发现异物”为理由申请退款，成功获取免费外卖多达215单，累计涉案金额接近一万元。
目前，此男子因涉嫌敲诈勒索已被警方拘留，案件仍在进一步审理中。
为了达到白吃外卖的目的，他通常在同一家店铺下单控制在三次以内，共涉及130多家餐厅的215笔订单。此外，他还利用自己及母亲的五个手机号下单，并以差评威胁商家要求退款。
由于使用相同的收货地址和退款理由，很多外卖商家对他产生了深刻印象，并向订餐平台报告。美团在得知用户有恶意退款嫌疑后，经过证据收集，于6月底进行了报警。
警方迅速展开调查，依据平台数据筛选出五个明显异常的账号，这些账号共涉及215笔外卖订单，最终均进行了退款处理！
当警方找到他时，他正在家中玩游戏。对于在外卖中掺杂异物和恶意退款的行为，该男子毫无悔意地辩称：这只是薅商家便宜，根本不算违法。他还表示，这一手法是他在短视频平台上学到的。
美团安全管理部的区域经理顾威强调：对于恶意退款、索赔，以及损害商户权益的行为，平台采取零容忍政策。一旦发现并确认类似行为，将对相关账号实施下单限制。另外，平台也会协助商户报案。此外，美团提醒商家在面对恶意退款和索赔时，应主动报案，以保护自身权益。
