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美团外卖故障导致大量网友早餐泡汤 官方承诺：修复后将优先配送
发布时间：2021年12月09日 10:26:12 美团 人已围观
简介12月9日，许多网友在微博上反映美团外卖系统崩溃，导致外卖配送员无法接单，影响全国多个地区。这一事件引发了#美团外卖崩了#话题登上热搜。根据快科技的消息，此次故障主要是由...
12月9日，许多网友在微博上反映美团外卖出现了严重故障，导致外卖员无法接单，影响范围遍及多个城市。紧接着，话题#美团外卖崩了#迅速登上热搜榜单。
新标360快讯获悉，本次问题的主要原因是美团众包App的系统出现了临时故障，骑手们无法正常接单。
部分用户反馈，美团众包App的系统出了状况，导致外卖小哥无法找到商家和顾客的下单地址，并且联系他们的电话也无法接通（号码被加密需要通过美团转接），全国范围内都存在类似情况，有用户反映下单已超过一小时却未收到早餐。
对于这一问题，美团在其APP内表示，由于骑手的APP无法登录，技术团队正在进行紧急处理，请大家不必过于担心，修复完毕后骑手们将尽快进行配送，对由此带来的不便深表歉意。
截至目前，美团官方尚未明确表示该问题预计何时会被解决，也没有提供相应的补偿方案。
