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恶劣天气下，美团与饿了么决定暂停骑手超时差评评估
发布时间：2022年01月24日 07:24:01 美团 人已围观
简介年轻人选择点外卖作为日常饮食方式，享受其带来的便利和节省时间。无论是炎热的夏天还是恶劣的天气，外卖骑手依然在户外为客户送餐，但他们的辛苦和面临的挑战常常被忽视。...
如今，点外卖已成为年轻人日常生活中最主要的饮食选择，极大地方便了大家，节省了时间。
不论是在炎热的夏天还是在大雨和大雪中，外卖骑手都在户外奔波，为每位顾客送餐，但也有很多骑手因恶劣天气、交通事故等原因而遭遇差评。
最近，全国范围内出现了大规模降雪，许多城市连续几天都被大雪覆盖，而饿了么和美团也为骑手提供了更多保障措施。
据报道，两个外卖平台均实施了灵活措施，取消对骑手的超时和差评考核；同时还提供免费的午餐、姜汤和热粥等暖身食品和饮品，让骑手能有温暖的休息空间。
饿了么表示，目前已启动极寒天气应急机制，延长骑手的配送时限，并取消超时及差评考核，让骑手在配送时更加安心。在极端恶劣天气下，将会暂停该区域的配送服务，以确保骑手的安全。
美团则表示，针对这样的特殊天气情况，平台提供了灵活的补时政策、超时剔除和订单补贴，让骑手更有信心完成配送。
自冬季以来，外卖平台已向骑手发放了防风护膝、把手套和围脖等防寒物品。
据了解，为了进一步保障恶劣天气下的配送安全，中国气象局公共气象服务中心与饿了么合作，推出了骑手天气安全防护体系，基于实时精准的气象数据，对配送路线和时间进行优化，并提前调配防护物资。
