您现在的位置是:主页 > 品牌 > 美团 >
共享单车平台如美团、哈啰回应价格歧视:优惠活动时间和金额均不固定
发布时间:2022年08月10日 15:56:48 美团 人已围观
简介8月10日,中新网报道,记者在使用不同账号和手机购买共享单车骑行卡时,发现价格存在差异。以美团App为例,购买30天畅骑卡的价格因账号不同而有所不同,这种现象在哈啰单车和青桔...
8月10日消息,相关报道指出,记者在多款手机上利用不同账号在美团、哈啰和青桔等共享单车平台上购买骑行卡时,遇到了价格差异。
例如,在美团应用中,消费者在购买30天畅骑卡时,优惠后的价格分别为16.8元、12.8元和15.8元。
而在哈啰应用中,用户在购买30天不限次数卡时,优惠后的价格为14.67元、13.58元和17.15元。
价格差异最为明显的情况出现在青桔单车,用户在购买30天畅骑卡时,优惠后价格分别为23元、14.9元和11.9元,最高与最低价格之间相差约一倍。
对此,美团单车客服表示,美团严格遵循国家相关法律法规,不会出现所谓的优待新用户的现象。骑行卡的基础价格在全国范围内一致,而优惠券则是系统随机发放的,具体优惠金额无法预测。
哈啰单车客服也提到,优惠活动是临时性的,用户在购买骑行卡时应以手机端显示的信息为准。即便是在同一时间和地区,各平台的优惠策略也可能有所不同。
实际上,不仅仅是共享单车,机票、酒店等其他服务在同一用户身上也常常出现价格不一的现象,似乎存在“杀熟”问题。
本月初,明星马天宇在其社交平台上抱怨携程的机票涨价:“携程旅行网你们的数据杀熟真的让人不舒服,明明是三千多的票,点击后却变成六千多,最后竟然超过一万。太过分了!!!”
对此,携程方面否认了数据杀熟的说法,梁建章回应称,如果航空公司预测到某一时段的机票需求量增加,那么自然会相应调整价格。“不是因为搜索量提升,而是销售量上升,航空公司会根据销售数据来调整定价。”