刘强东：上半年销售增长超过120%，宁愿羞愧也不会愚蠢

在中国人民大学，京东商城的CEO刘强东进行了一场公开演讲，再次阐释了公司的管理理念，并透露上半年销售额增长超出120%。在谈到盈利时，刘强东表示：“宁愿感到羞愧，也不愿做傻事。”

他指出，京东的核心运营策略并非追求毛利，而是专注于降低成本和提升效率。刘强东举例提到，京东95%的成本来源于五大要素：人力、固定资产、物流、技术和市场，其中只有物流成本可以变动。

自2006年底起，京东开始自建物流，2007年获得的首笔融资便用于这一系统的建设。“当时很多人觉得我们是疯了，但如今许多企业都在自建物流。”刘强东透露，京东的物流成本较行业平均水平低32-40%，也就是说，京东每个包裹节省了约6.7-8元。

刘强东说：“这个数字绝对不可小觑，我们每天至少有40多万个包裹，这一天就能节省几百万元，一个月就能达到数千万元，一年则是数亿元。”

他进一步解释说：“大家知道为什么京东没赚钱吧，关键在于我们的运营理念中并没有毛利率。”刘强东表示，“当然，不赚钱的公司令人失望，我也有这种感觉，没能为股东创造利益。但如果一家公司在不该盈利的时刻竟然盈利，那就是愚蠢；我宁愿感到羞愧，也不愿做傻事。”

京东如今已从以3C产品起家迅速扩展为全品类平台。刘强东认为，这得益于其多轮融资共计15亿美元，而获得资金的迅速之道来自第二轮融资的教训。

他回忆说，京东早在2008年便考虑进军百货品类，但由于当时资本环境不佳，融资困难。直到2009年底，资本市场回暖，京东开始积极融资，接受了老虎基金和DST的资金。“然而我们只需15亿，这是经过计算的，我们获得的资金已经足够了。”

刘强东还指出，2009年多数获得资金的电商并未专注于提升用户体验，而是把重心放在了广告上。

他以京东收购的千寻网为例，指出千寻网当时砸下7000万元广告，但销量仅为1000万元。“这真是太愚蠢了，不如直接把7000万元现金送给用户，并要求他们在千寻网上购物，这样还能够实现7000万元的销售额。”当时同样做类似事情的电商不在少数。

2009年至2010年是电商广告支出最为疯狂的时期，京东的调查显示，95%的电商公司市场费用都超过了当年的销售额。刘强东认为这种情况极其不理性，势必会引发问题，因此也是他急于融资的原因。

当电商在2011年依然热火朝天时，刘强东提前警告下半年行业将面临寒冬，尽管引来了不少争论，但无可否认的是资本环境迅速冷却的现实。刘强东再次预言，今年下半年将会出现大量整合，京东也可能会参与收购。

在商品定价方面，刘强东坦言无法确保每个产品都是最低价，但他认为任何分销其他品牌的平台都不应尝试通过强化自身品牌而提升价格，用户不会接受。

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