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美团对骑手吐口水事件作出回应：系恶意造假，已封禁其接单权限
发布时间：2024年11月29日 14:52:47 美团 人已围观
简介近日，一段外卖骑手的视频引发关注，他因对当日收入不满而表示“随机抽个拼好饭吐口水”。视频中，他抱怨拼好饭的配送费仅为3.4元，且用户不断催促，这让他感到非常不满。...
新标360快讯11月29日报道，近日，一段视频在网络上引发热议，一名外卖骑手因对当天收入表示不满，情绪激动地称“随机抽个拼好饭吐口水”，并上传了相关视频。
该骑手还批评拼好饭的配送费用仅为3.4元，并表示用户不停催促，“不给你吐点口水，给你吐啥？”
此视频引起了公众的担忧，大家对拼好饭的订单安全性表示关注。
对此，美团的一位负责人回应称，经过调查，此事件发生在江苏常州。
在11月23日晚，该骑手因个人因素未能完成配送，导致用户申请退款，并未收到餐品。
随后，骑手在未配送的餐品上虚假拍摄吐口水的视频并发送到骑手群。
目前，该骑手已被永久禁止接单。
自2022年起，美团在多个城市试点推出团购外卖产品拼好饭，通过“热门餐品推荐+拼单下单+统一配送”的形式，实现用户集体下单、商家集中出餐及骑手集中配送的模式。
