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美团启动“骑手友好计划”，覆盖14个城市及百余社区，目标年底连接10万商家
发布时间：2024年07月17日 15:30:33 美团 人已围观
简介7月17日，第七届美团骑士节在北京举行，表彰全国优秀骑手。活动中，叶阳辉因五年来为残障用户送餐及组建社区志愿服务队，荣获“年度社区友好骑手”奖项。...
在7月17日举办的第七届美团骑士节上，美团举行了骑手荣誉盛典，颁发多项奖项以表彰全国优秀骑手。其中，因五年来为社区残障用户送餐和组建社区志愿服务队的骑手叶阳辉被评选为“年度社区友好骑手”。在颁奖典礼中，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将与全国街道及行业机构合作，推动骑手友好社区、友好校园及友好商家等项目的实施，逐步解决骑手在进入、休息和用餐时遇到的困难。此外，“袋鼠宝贝之家”资助计划也启动试点，为新就业形态劳动者的家庭提供儿童社区教育支持。今年的骑士节包含了站点联欢和文创集市等多种活动，向超过百万骑手赠送餐饮折扣和夏季防暑用品等节日礼包。
骑手友好校园与商家进一步落实，多地率先探索模式解决骑手需求
本次盛典以“同舟”为主题，美团配送总经理章若愚分享了“骑手友好系列”的最新动态。截至2024年7月，已有14个城市尝试新模式，各界与美团共同建立107个“骑手友好社区”。在上海殷行街道、深圳福城街道和重庆陈家桥街道等地，社区为骑手提供便利，包括开门指引、专用停车区和便利的驿站，平台也鼓励骑手参与助老助残等公益项目，共同寻找平衡社区秩序、用户体验与骑手便利的综合解决方案。
章若愚表示：“下半年，我们希望与更多机构合作，建立骑手‘友好商圈’和‘友好校园’等项目。”目前，美团已与老乡鸡、和府捞面等餐饮品牌合作，试点第一批1000家“骑手友好商家”，参与商家将为骑手提供用餐折扣和休息空间，并优化取餐流程，未来该项目还将进一步扩展，预计到年末覆盖10万家门店。同时，“骑手友好校园”项目亦已启动，升级“美团校园送”，通过智能外卖柜等方式打通校园配送的最后一公里，现已覆盖北京大学和北京第二外国语学院等院校。
▲美团“骑手友好系列”计划获得多个支持
美团也在借助社区的力量，致力于帮助骑手解决兼顾工作与育儿的生活难题。值“袋鼠宝贝公益计划”发布五周年之际，美团推出“袋鼠宝贝之家”资助计划，将与多家公益基金会合作，资助符合条件的儿童服务社会组织，联合各地社区创建“袋鼠宝贝之家”，为新就业形态劳动者的子女提供安全友好的活动空间，并提供优质的社区教育资源和陪伴。到目前为止，美团已在包括北京、上海和深圳在内的八个社区共同建立了“袋鼠宝贝之家”，累计为近10万人次的儿童及其家长提供服务，预计到2024年底，这一计划将资助20家公益组织，继续增加社区内的儿童友好空间。
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