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广东餐饮协会对美团佣金问题做出声明:某县商家佣金普遍超20%
发布时间:2020年04月14日 15:15:12 美团 人已围观
简介广东省餐饮服务行业协会近日联合各地协会向美团外卖发函,表达对美团在疫情期间维持排他条款的不满,指出收取的佣金已超出餐饮企业的承受能力。协会呼吁美团对广东餐饮业给予...
最近,广东省餐饮服务行业协会联合各地的餐饮行业组织向美团外卖提交了一份交涉函,函中指出,美团外卖在疫情期间强行实施排他性条款,并且其收取的佣金已经超出了餐饮企业所能承受的范围,呼吁美团对广东餐饮业提供实际的支持。
交涉函提到,美团外卖在广东的市场占有率高达60-90%,涉嫌垄断定价,存在多种收费方式,并且扣点比例持续大幅提升,新开餐饮商户的佣金最高可达26%。此外,在疫情期间,美团还要求餐饮商户进行“独家经营”,否则将被强制下架或注销。
在针对“佣金已经达到商户的承受极限”和“独家经营”等问题的回应中,美团表示:“我们认真倾听了商户和协会的声音,这些反馈让我们意识到:疫情对行业的影响远比我们想象中要严重。”
美团进一步指出,“今年我们的首要任务是通过平台切实帮助300万家餐饮商户生存下去,并且让他们的生活更好。”
据报道,14日,广东省餐饮服务行业协会外卖专委会针对此前美团外卖关于高佣金问题的回应做出了回应。
对于美团外卖所称的2019年80%以上商户佣金在10%-20%,专委会援引海丰县小餐饮行业协会的报告指出,该协会下属约120家商家在美团外卖平台上运营,2019年没有一家商户的佣金低于20%。
美团外卖称的2019年八成佣金用于支付骑手工资,专委会则指出,美团的财务报告显示这一比例实际上应为七成(74.83%),并且餐饮外卖骑手的成本占总收入的比例逐年下降,而餐饮企业的佣金率则在逐年上升。
同时,专委会再次呼吁美团取消排他性限制,并期待在17日之前得到具有实质意义的回复。